O sistema do Banco do Brasil saiu totalmente do ar neste domingo, deixando clientes sem acesso a serviços como caixa eletrônico, internet banking e compras com cartões de débito desde as primeiras horas da manhã. Segundo informações do Serviço de Atendimento ao Consumidor do banco, o sistema ficou totalmente indisponível.
Não há informações sobre as regiões afetadas pela indisponibilidade, mas nos Estados de MS e SP ficaram indisponível. A assessoria de imprensa do banco afirmou que o problema ocorreu desde o início da manhã, e que a partir das 11h o sistema passou a ser gradativamente restabelecido. Às 14h, os serviços do Banco do Brasil já estavam praticamente normalizados, disse a assessoria.
Pelo Twitter, o Banco do Brasil pediu desculpas pela indisponibilidade no começo da tarde de domingo e afirmou que os sistemas estarão disponíveis gradativamente.
Na semana passada, uma falha de segurança em um aplicativo do Banco do Brasil expôs as contas bancárias de alguns clientes. Segundo a empresa, foram identificadas falhas nos aplicativos BB para iPhone e Android na noite de segunda-feira (9).
De acordo com o BB, o "problema surgiu nos processos periódicos de atualização de versões dos aplicativos. Houve, sobretudo, intermitência e inconsistência de dados cadastrais. Os sistemas de segurança do Banco permaneceram ativos, e não houve comprometimento de dados ou risco no caso de transações bancárias".
Com informações Terra
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