A Caixa Econômica Federal recebe reclamações de vários clientes nesta sexta-feira. O motivo é a obrigatoriedade em trocar as senhas do banco, solicitação que acontece um dia depois de uma pane geral do sistema da empresa em todo o país.
Agências, lotéricas e postos de autoatendimento ficaram sem funcionar na quinta-feira.
A Caixa alega que a troca de senhas é um procedimento de segurança, feito corriqueiramente com alguns clientes via mensagem de texto. Segundo a empresa, o processo começou na quarta-feira e não tem relação alguma com a pane de quinta-feira.
Nesta sexta-feira, as agências foram abertas uma hora antes do habitual para tentar atender a demanda acumulada.
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