Aplicativo do Bolsa Família ganha novas funções a partir desta segunda

A partir desta segunda-feira (18), o aplicativo do Bolsa Família passa a contar com novas funcionalidades para tornar o acesso às informações do programa mais simples, intuitivo e acessível às famílias beneficiárias.

A versão atualizada estará disponível para download em dispositivos Android, pela Google Play, e atenderá mais de 19 milhões de famílias em todo o país.

Segundo o Ministério do Desenvolvimento e Assistência Social, Família e Combate à Fome (MDS), as melhorias foram desenvolvidas em parceria com a Caixa Econômica Federal. A reformulação teve como foco a experiência do usuário, a inclusão digital e a ampliação da transparência no acesso aos dados do benefício.

Com a nova versão, o responsável familiar poderá consultar informações detalhadas sobre a situação do benefício, composição dos pagamentos, calendário de repasses e eventuais ocorrências no cadastro. O aplicativo também permitirá identificar pendências que possam bloquear ou interromper o pagamento, indicando quais medidas devem ser adotadas para regularizar a situação.

“As novas funções do aplicativo do Bolsa Família vão na linha do que faz o governo, ao facilitar o serviço para o usuário. No dia a dia, as famílias poderão acessar informações importantes e saber, por exemplo, o motivo do bloqueio do benefício”, afirmou o ministro Wellington Dias.

Entre os avanços de acessibilidade, a ferramenta passa a ter compatibilidade com leitores de tela, como o TalkBack. Também foram otimizadas funções como extrato de pagamento, mensagens do programa e calendário de repasses.

O aplicativo ainda permitirá acesso a informações atualizadas sobre o Bolsa Família, consulta aos tipos de benefício, acompanhamento das parcelas mensais, canal direto com a Caixa e direcionamento para outros programas do Governo Federal.

As atualizações serão apresentadas oficialmente no próximo dia 27, em Brasília. Na mesma data, será lançado um site exclusivo do Bolsa Família, com calendário de pagamentos, regras do programa, canais de atendimento, perguntas frequentes e orientações às famílias atendidas.