Entenda por que pessoas com pouco conhecimento demonstram tanta certeza ao opinar

Quem nunca encontrou alguém nas redes sociais que fala com absoluta convicção sobre um assunto que pouco conhece? Seja economia, política, tecnologia ou até futebol, algumas pessoas demonstram uma segurança surpreendente ao apresentar opiniões, mesmo sem ter conhecimento suficiente sobre o tema. Esse comportamento tem uma explicação estudada pela psicologia: o efeito Dunning-Kruger.

Identificado em 1999 pelos pesquisadores David Dunning e Justin Kruger, o fenômeno descreve a tendência de pessoas com pouco conhecimento ou habilidade em determinada área superestimarem a própria capacidade. Em outras palavras, quanto menos alguém entende de um assunto, maior pode ser a dificuldade para perceber o quanto ainda precisa aprender.

Em um estudo clássico publicado no Journal of Personality and Social Psychology, os pesquisadores aplicaram testes de lógica e gramática a voluntários e, posteriormente, pediram que avaliassem o próprio desempenho.

O resultado chamou a atenção: enquanto os participantes com melhores resultados tendiam a subestimar suas capacidades, aqueles que tiveram os piores desempenhos frequentemente acreditavam estar entre os melhores.

Falta de conhecimento dificulta reconhecer os próprios limites

A explicação está relacionada à capacidade de avaliar o próprio conhecimento. Para reconhecer que não domina determinado assunto, uma pessoa precisa ter pelo menos alguma compreensão sobre sua complexidade.

Sem essa bagagem, conceitos difíceis podem parecer simples, criando uma falsa sensação de domínio.

Um exemplo é alguém que nunca estudou cálculo avançado e acredita que conseguiria resolver facilmente uma prova sobre o tema. Por desconhecer a complexidade do conteúdo, essa pessoa não consegue identificar as próprias limitações.

Os pesquisadores ressaltam que esse comportamento não significa necessariamente arrogância ou falta de caráter. Trata-se de um viés cognitivo ao qual qualquer pessoa pode estar sujeita, dependendo do assunto.

Fenômeno aparece em diferentes áreas

O efeito Dunning-Kruger não está restrito às discussões na internet. Pesquisas apontam manifestações desse comportamento em diferentes atividades, incluindo direção de veículos, engenharia, golfe, xadrez e investimentos.

Um exemplo frequentemente citado é o dos motoristas: muitos acreditam dirigir melhor do que a média, embora seja matematicamente impossível que todos estejam acima dela.

O fenômeno também ajuda a explicar por que pessoas que realmente dominam determinado assunto podem apresentar um comportamento oposto. Quanto mais estudam, mais percebem a complexidade do tema e reconhecem o quanto ainda existe para aprender.

Autocrítica e disposição para aprender ajudam a evitar o problema

Uma das maneiras de combater o efeito Dunning-Kruger é receber avaliações externas, ouvir opiniões diferentes e reconhecer os próprios erros.

O contato com informações qualificadas e a disposição para rever posicionamentos ajudam a desenvolver uma percepção mais realista sobre o próprio conhecimento.

Afinal, reconhecer que não sabe tudo não representa fraqueza. Pelo contrário, é justamente essa consciência que permite aprender, evoluir e construir opiniões mais fundamentadas. *Com informações da CNN.